Cancellation policy

Stornierungsbedingungen

Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Daher sind Stornierungen nur innerhalb eines begrenzten Zeitraums möglich.

⏱️ Stornierungsfrist

Bestellungen können nur innerhalb von 1 Stunde nach Aufgabe der Bestellung storniert werden.

✅ Stornierung vor Versand

Wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde:

  • Die Stornierung wird akzeptiert

  • Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode

📦 Stornierung nach Versand

Wenn Ihre Bestellung bereits versendet wurde:

  • Eine Stornierung ist nicht mehr möglich

  • Sie können die Bestellung jedoch nach Erhalt gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie zurückgeben

❗ Wichtiger Hinweis

Aufgrund unserer schnellen Bearbeitungszeiten können wir nicht garantieren, dass Änderungen oder Stornierungen nach Ablauf der oben genannten Frist möglich sind.